Política de privacidad

Última actualización: 1 de febrero de 2026

En La Patrona Trailers, valoramos y protegemos la privacidad de nuestros usuarios y clientes. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que nos proporcionas al visitar nuestro sitio web https://www.lapatronatrailers.com y al completar nuestros formularios en línea.

  1. Información que recopilamos
    Podemos recopilar la siguiente información personal cuando interactúas con nuestro sitio web o formularios:
  • Nombre y apellido
  • Número de teléfono
  • Dirección de correo electrónico
  • Información relacionada con citas, solicitudes de servicio o consultas
    No solicitamos ni almacenamos información sensible, como números de seguro social, datos bancarios, información financiera o credenciales confidenciales.
  1. Cómo utilizamos tu información
    La información recopilada se utiliza únicamente para:
  • Contactarte en relación con tu solicitud o cita
  • Enviarte confirmaciones, recordatorios y comunicaciones relacionadas con el servicio solicitado
  • Brindarte atención al cliente
  • Mejorar nuestros procesos y la calidad de nuestros servicios
    No utilizamos tu información personal para fines de marketing sin tu consentimiento explícito.
  1. Comunicaciones por SMS
    Al proporcionar tu número de teléfono y aceptar el checkbox de consentimiento en nuestros formularios, aceptas recibir mensajes SMS de La Patrona Trailers relacionados con tu cita o solicitud, incluyendo:
  • Confirmaciones de citas
  • Recordatorios
  • Mensajes de seguimiento
  • Comunicaciones de atención al cliente
    Frecuencia: limitada y relacionada únicamente con el servicio solicitado.
    Tarifas: pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos según tu operador móvil.
    Cancelación: puedes cancelar la recepción de mensajes en cualquier momento respondiendo STOP.

Declaración sobre el uso y compartición de la información móvil:
La información móvil proporcionada, incluyendo el número de teléfono, no será compartida, vendida, alquilada ni transferida a terceros con fines comerciales o de marketing.
La información se utilizará exclusivamente para el envío de los mensajes relacionados con el servicio solicitado, como confirmaciones de citas, recordatorios y seguimiento.
No compartimos tu número de teléfono con terceros para fines distintos a los mencionados anteriormente, y tomamos medidas para asegurar que tu información móvil esté protegida.

  1. Consentimiento y exclusión
    No enviamos mensajes SMS sin consentimiento previo.
    No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales.
    Puedes solicitar la eliminación de tu información personal contactándonos a través de los medios indicados al final de esta política.
  2. Protección de la información
    Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, uso indebido, pérdida, alteración o divulgación.
  3. Uso de cookies
    Nuestro sitio web puede utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario, analizar el tráfico del sitio y optimizar nuestros servicios. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies si así lo deseas.
  4. Enlaces a sitios de terceros
    Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. La Patrona Trailers no es responsable de las prácticas de privacidad de dichos sitios y recomienda revisar sus políticas de privacidad de forma independiente.
  5. Cambios en esta Política de Privacidad
    Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página indicando la fecha de actualización correspondiente.
  6. Información de contacto
    Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre el manejo de tu información personal, puedes contactarnos a través de: